Kontrollitav finantsinfo
Allikad ja faktikontroll
Iga oluline finantsväide peab olema seostatav allika, ajaperioodi ja kontrollkuupäevaga. Eelistame esmaseid ametlikke allikaid ning näitame selgelt, kui andmed on esialgsed, valikulised või piiratud katvusega.
Allikate hierarhia
| Tase | Eelistatud allikas | Kasutus |
|---|---|---|
| 1 | Õigusakt, ametlik register, järelevalveasutus või keskpank | Õiguslik staatus, litsents, turu- ja intressistatistika, ametlik otsus |
| 2 | Laenupakkuja kehtivad tingimused, hinnakiri ja lepingueelne teave | Toote kulud, piirangud, tähtajad ja avalik pakkumine |
| 3 | Tunnustatud metoodikaga andme- või teadusallikas | Võrdlus, taust ja täiendav kontroll |
| 4 | Usaldusväärne ajakirjandus ja eksperdikommentaar | Kontekst; oluline fakt kontrollitakse võimaluse korral esmasest allikast |
| 5 | Kasutajakogemus, foorum või sotsiaalmeedia | Vihje uurimiseks, mitte iseseisev tõend üldistuse tegemiseks |
Põhiallikad
Riigi Teataja
Kehtivad õigusaktid ja redaktsioonid.
Finantsinspektsiooni turuosaliste register
Loa ja järelevalvestaatuse kontroll.
TTJA tarbijakrediidi teave
Tarbija õigused ja krediidiga seotud juhised.
Eesti Panga statistika
Eesti krediidi-, hoiuse- ja intressiandmed.
Euroopa Keskpanga andmeportaal
Rahapoliitika ja euroala aegridade ametlik andmeallikas.
EMMI Euribori info
Euribori haldaja avaldatud määrad ja metoodiline teave.
Faktikontrolli kontrollnimekiri
- Kas väide vastab allika täpsele sõnastusele ja ulatusele?
- Kas lehel on õige vaatlusperiood, avaldamiskuupäev, mõõtühik ja valuuta?
- Kas intressimäär on nominaalne intress, krediidi kulukuse määr või muu näitaja?
- Kas arvutus on korratav ning ümardus- ja kaalumisreegel dokumenteeritud?
- Kas registristaatus ja teenusepakkuja juriidiline isik on õigesti tuvastatud?
- Kas oluline või vaieldav väide vajab teist sõltumatut allikat?
- Kas andmed võivad olla hiljem revideeritavad või hõlmata ainult osa turust?
Andmed, arvutused ja ebakindlus
Me ei täida puuduvat väärtust oletusega ega esita Laenuradari partnerite valimit kogu turu keskmisena. Kui arvutame allikandmetest tuletatud näitaja, märgime võimaluse korral valemi, valimi, kaalud ja ajavahemiku.
Kolm eri asja: ametlik turustatistika, Laenuradari kogutud avalike pakkumiste valim ja Laenuradari enda indeks peavad olema lehel selgelt eristatavad.
Kui ametlik allikas parandab varasemat aegrida, uuendame näitajat ning lisame vajaduse korral revisjoni märkuse. Graafik ei tohi jätta telje, lõigatud skaala või valitud perioodiga eksitavat muljet.
Laenupakkujate väidete kontroll
Toote tingimus kontrollitakse pakkuja kehtivast hinnakirjast, tüüptingimustest või lepingueelsest teabest. Turundusväide ei asenda tingimust. Personaalse intressivahemiku puhul ei eelda me, et reklaamitud miinimummäär on kõigile kättesaadav.
Pakkuja tegevusloa või piiriülese tegutsemise aluse kontrollime Finantsinspektsiooni registrist. Registrikanne ei ole toote kvaliteedihinne.
Vea parandamise protsess
- Teade registreeritakse koos URL-i ja vaidlusaluse väitega.
- Toimetus kontrollib väidet esmase allika ja vajaduse korral teise allika põhjal.
- Oluline viga parandatakse esimesel võimalusel ning sisuline muudatus märgitakse lehel.
- Kui tõendid on vastuolulised, kirjeldame ebakindlust ega esita oletust faktina.
Parandusettepanekud: [email protected]. Vaata ka sisu uuendamise põhimõtteid ja toimetuspõhimõtteid.